سپتامبر 18, 2024 نویسنده مقاله : اصل نارا مظهری و محمد امین مدبر زمان مورد نیاز : 42 دقیقه

تبیین نقش‌ ارزش عشق به برند

هدف این مقاله تبیین ارزش عشق به برند است. بررسی این موضوع از دیدگاه افرادی که به یک برند خاص تمایل دارند، مسئله اصلی تحقیق را تشکیل می‌دهد. مقاله حاضر به روش کمی و با رویکرد میدانی و به صورت کاربردی انجام شده است. بر اساس مسئله تحقیق، محققان به جستجوی داده‌ها و اطلاعات مرتبط با موضوع پرداخته‌اند. ارزش برندها نقش محوری در رفتار مصرف‌کننده ایفا می‌کند و ایجاد روابط قدرتمند بین مشتری و برندهای منتخب، تأثیر شگرفی بر رفتار و ترجیحات برند آنها دارد. ایجاد چنین روابطی منجر به شکل‌گیری پیوندهای احساسی عمیق و در نهایت، عشق به برند می‌شود. این پیوندهای عاطفی قوی، مشتریان را به مدافعان سرسخت برند تبدیل می‌کند که نتیجه آن ایجاد سرمایه‌ی هنگفت برای شرکت است. مقاله حاضر به تبیین نقش ارزش عشق به برند پرداخته است. برای تکمیل تحقیق، از روش میدانی و ابزار پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده شده است. این پرسشنامه بین جامعه آماری توزیع شد که از میان آن ۱۶۸ نفر به صورت نمونه‌گیری غیراحتمالی هدفمند انتخاب شدند. پاسخ‌دهندگان نظرات خود را به اشتراک گذاشتند و در تکمیل این تحقیق مشارکت فعالی داشتند. تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل با استفاده از نرم‌افزار SPSS-26 انجام شد. آزمون‌های آلفای کرونباخ، تی، شاخص‌های مرکزی (میانه، میانگین) و شاخص‌های پراکندگی (چولگی و کشیدگی) برای ارزیابی پایایی و اعتبار ابزار تحقیق و آزمون فرضیه‌ها به کار گرفته شد. نتایج نشان می‌دهد که فرضیه‌های مطرح شده در تحقیق به تبیین ارزش ویژه برند و ایجاد وفاداری به برند به عنوان عوامل شکل‌دهنده به برند می‌پردازند. بر اساس نتایج نرم‌افزارSPSS-26، ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه (۰.۸۶۲) و آمار تی (۴۶.۴۹۴) برای نرمال بودن داده‌های گردآوری شده به دست آمد. نتیجه‌گیری این تحقیق نشان می‌دهد که مفهوم ارزش برند تأثیر مثبت و معنی‌داری بر عشق به برند دارد. ارزش ویژه برند از فعالیت‌های منحصر به فرد سازمان‌هاست که نقشی مهم و تأثیرگذار در تقویت برند ایفا می‌کند. همچنین، وفاداری به برند نیز ارزش عشق به برند را افزایش داده و برای مشتریان تأثیرگذار است.

واژگان کلیدی: آگاهی از برند خاص، ارزش برند، برند، عشق به برند، وفاداری به برند